关于我们

关于加拿大白求恩药房

加拿大白求恩在线药房始建于2008年，致力于为广大患者提供高质量的药品，出色的服务。我们知道，药品的作用是帮助病患者恢复健康，改善他们的生活质量。白求恩药房的宗旨就是为广大患者提供高质量的药品和医疗保健产品，让更多人拥有健康。

加拿大白求恩药房的业务经营将严格遵照以下准则:

遵守法律。
严格遵守加拿大的有关法规，法律经营业务。
诚实，公平的对待每一位用户和患者。
忠实于我们的供应商。
保证最优质的服务和最具有竞争力的产品价格。
所有业务活动将在加拿大注册医师，药剂师和经加拿大正式授权经营药品经销商的支持下进行。

我们的准则

药品供应原则

加拿大药房只经营经美国FDA及加拿大卫生部批准上市药品。
所有处方药均需执业医师开具处方。
每次订单最多只供应六个月的用量。
患者的用药到期后，可以续订。
根据客户要求，可提供不同类型的包装瓶类，例如:防止儿童开启瓶等。

订单明细

处理时间：

当我们收到您的完整的病人档案和有效的处方及药款后，大约需要1周的时间来处理您的订单, 这包括药剂师对处方的审核, 以及配货部门准备的时间。您应该在付款后2-4周收到您的药品，这取决于药品生产国家和您所居住的城市。

运费报价：每个订单：50美金（国际邮递）, 20美金（北美地区）

送货方式及时间：

每个订单，都是加拿大白求恩药房指派发送的。一旦邮件寄出，您的注册帐户里的信息会自动更新，您可以使用用户名和密码登录后，查询进展情况。也可以通过TQ在线服务，或致电我们的服务电话：中国免费：167-4328-3732 查询。邮件一经寄出，大约需要 10-20天左右到达你所提供的地址，请注意，一旦邮件寄出后，可能会有一些我们不可预见的情况发生，是我们无法控制的，要耐心等待。

取消和退款

根据药品法，处方药一旦售出后，不可以退换。所有销售都是最终的。
所有药品（包含非处方药）一旦离开加拿大白求恩药房，我们不提供退换，客户取消订单需在订单交付快递公司之前。如果生产商不能提供您订购的药品，我方将会提供全额退款。
您的药品到达中国海关后，如果根据药物的价值和数量，产生一定的海关费用，此费用由客户自己负担，具体详情请向海关查询。